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调查表明信息技术是精神紧张的罪魁祸首
【字体: 大 中 小 】 时间:2000年10月18日 来源:
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电子邮件、即时信息、语音邮件、传真和文本消息创造了一个“每天24小时”的办公环境。
由国际劳工组织(ILO)本周发表的一份报告称,10%的工人由于由信息过量而情绪低落。该报告还发现由于技术革命使得英国、美国、芬兰、德国和波兰的工人出现了许多精神健康问题。
该调查还发现,在英国有30&的工人有与工作有关的精神健康问题,在每二十个有工作的英国人中有一个人有严重的情绪低落问题。有数字表明,由职业病带来的旷工问题使英国的企业每年损失53亿英磅。
ILO的调查表明,工作压力与信息技术革命紧密相关,在英国和美国由于新技术的采用加剧了工作场所的竞争,使工人的压力不断增加。ILO的恢复专家Phyllis Gabriel说,“新的信息技术改变了工作场所的组织结构,意味着员工必须快速地适应各种新的变化。”
伦敦大学心理学教授Adrian Furnham说,“信息过量能使人精神紧张。我们目前存在的沟通过度问题使得工人在工作中已经不再处于优先的地位,技术的过错在于它使得沟通太容易了。”
该报告还预测,在欧盟国家,用于治疗与精神健康有关的疾病的费用大约占GNP的3-4%。该报告还建议英国的工人和劳工组织应该认识并接受“精神健康是一个重要问题”的概念,并应该在这方面做出改进。