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为解决医疗沟通难题,意大利佛罗伦萨大学的研究人员开展医学戏剧相关研究。结果表明戏剧可提升幸福感、增强医疗认知,且不同年龄看法有差异。该研究为医疗教育和沟通提供新思路,值得科研读者一读。
在医疗领域,有效沟通可是至关重要的一环。它不仅能让患者的治疗效果更好,还能提升整体的医疗服务质量,让患者身心都更舒坦。但现实中,医疗沟通却存在不少难题。就比如,随着社会发展,患者对医疗服务的要求越来越高,可部分医护人员和患者之间却仿佛隔着一层 “墙”,沟通并不顺畅,这就影响了治疗效果和患者的就医体验 。而且,不同年龄的患者对医疗服务的期望和需求差异很大,这也给医疗沟通增加了难度。再加上,现在大家都意识到共情(empathy,指能设身处地体验他人的处境,对他人情绪情感具备感受和理解的能力 )在医患关系里特别重要,可医护人员和患者之间的共情水平却参差不齐,严重的甚至还会引发医患矛盾。
面对这些棘手的问题,来自意大利佛罗伦萨大学(University of Florence)的 Tessa Marzi 等人,决心寻找解决办法。他们想到了一个特别的点子 —— 用戏剧来助力医疗沟通和教育。于是,他们开展了一项研究,并把研究成果发表在了《BMC 医学教育》(BMC Medical Education)期刊上,论文题目是《医学戏剧:促进幸福与医疗教育的工具》(Medicine at theatre: a tool for well-being and health-care education)。这项研究得出了不少重要结论,发现戏剧能有效提升人们的幸福感,还能让大家对医疗相关问题有更深入的认识。而且,不同年龄的人对医疗话题的看法和评价差异明显。这一研究成果意义重大,为医疗教育和沟通开辟了新的途径,也给改善医患关系提供了新的思路。
为了开展这项研究,研究人员采用了一些关键技术方法。他们组织了 364 名不同年龄的参与者观看专业演员表演的 4 部医学相关戏剧,这些戏剧涉及预防、治疗、医患关系等诸多医疗主题。在观看戏剧前后,研究人员让参与者填写专门设计的《医学 - 戏剧问卷》(Q - MedThea)。问卷采用 10 分制李克特量表(Likert scale),涵盖了参与者的幸福感、对戏剧体验的满意度、医疗相关社会情感因素等多个方面。通过对问卷数据进行重复测量方差分析(ANOVA),研究人员就能分析出戏剧对参与者的影响啦。
下面咱们来详细看看研究结果。
幸福感变化
研究人员通过方差分析发现,在戏剧体验前后,参与者的幸福感得分出现了显著变化。整体来看,大家的幸福感都有所提升,得分从演出前的 6.1±1.6 提高到了演出后的 7.6±1.4。进一步分析发现,年轻人在演出前的幸福感视觉模拟量表(VAS)得分比成年人和老年人都要低。而且,不同性别的参与者也有差异,年轻女性和成年女性在演出前后对幸福感的感知得分比男性更高,不过老年男性的 VAS 得分却比老年女性高。但不管怎么说,所有年龄和性别的参与者在观看戏剧后,幸福感都比观看前有了明显提升。这就表明,看戏剧真的能让人心情变好呢!
对戏剧体验及医疗主题的看法
参与者们普遍认为,戏剧体验让他们的幸福感得到了提升,不过不同年龄的人感受不太一样。老年人和成年人觉得戏剧的积极影响更大,他们在演出后的得分比年轻人更高。在对戏剧体验的评价上,年轻成年人在对医疗主题的认知方面得分比老年人更高,这说明戏剧能让年轻人对医疗问题有更深入的了解。而且,老年人把戏剧更多地当作一种娱乐方式,而成年参与者在观看戏剧时,注意力比老年人和年轻成年人都更集中。这也看出,不同年龄的人从戏剧中获得的体验和收获各有不同。
对医患关系的认知
在评估医患关系时,研究发现年轻成年人特别强调共情在医疗职业中的重要性,他们在这方面的得分比老年人更高。而且,所有参与者都觉得医患关系满意时,医疗干预的效果会更好。年轻群体在同情心方面的得分也比老年群体更高,不过年轻成年人和老年人都觉得现实生活中的医生和理想中的医生差距很大,而成年人对自己的医生似乎更满意。这反映出不同年龄段的人对医患关系的期望和感受有很大差别,年轻患者更看重医生的共情能力。
综合研究结果和讨论部分,这项研究意义非凡。戏剧作为一种独特的艺术形式,在医疗领域展现出了巨大的潜力。它不仅能提升人们的幸福感,为大家带来积极的情感体验,还能成为传播医疗知识、促进公众对医疗问题理解的有力工具。通过戏剧表演,复杂的医疗知识变得生动有趣,让观众更容易接受和理解。
同时,研究还揭示了不同年龄群体对医疗话题的认知差异。这就提醒医疗工作者,在和患者沟通时,要充分考虑患者的年龄特点,采用不同的沟通方式。比如,面对年轻患者,可以多强调共情和情感支持;面对老年患者,则可以更注重专业知识和经验的传递。而且,为了让戏剧在医疗领域发挥更大的作用,后续还需要进一步研究如何将戏剧干预的短期效果转化为长期的医疗行为改变。像是开展更多有针对性的培训,让医护人员学会运用戏剧技巧提升沟通能力,营造更和谐的医患关系。
总之,这项研究为医疗教育和沟通提供了新的方向和方法。未来,希望能有更多的医疗机构和教育者关注并应用戏剧这一工具,让它在提升医疗服务质量、促进公众健康方面发挥更大的价值,为构建更美好的医疗环境贡献力量。