社交机器人认知能力对人类福祉的影响:实证研究揭示关键关联

《International Journal of Mental Health and Addiction》:The Role of Social Robots in Alleviating Anxiety and Enhancing Mental Well-Being

【字体: 时间:2025年03月26日 来源:International Journal of Mental Health and Addiction 3.2

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  为探究社交机器人认知能力对人类福祉的影响,研究人员综合定量与定性方法开展研究。通过问卷调查和访谈发现,焦虑程度与对社交机器人情感支持的需求相关,心理状态良好者更偏爱情感智能机器人。该研究为该领域提供新视角。

  在过去几年里,社交机器人凭借其先进的认知能力,作为提升人类福祉(human well - being)的潜在工具崭露头角,能提供情感支持(emotional support)和资源分配(resource distribution)。本研究旨在实证探究社交机器人的认知能力如何影响人类福祉。具体而言,考察焦虑(anxiety)和心理健康状况与对具备情感智能和资源高效的社交机器人的偏好及交互满意度之间是否存在关联。研究采用定量与定性相结合的方法收集数据,在中国不同地区线上线下发放 1000 份结构化问卷,借助心理量表和 5 级李克特量表(Likert scale)评估与社交机器人交互前后的情绪状态,还通过半结构化访谈获取定性见解。在 865 份有效回复(回复率 90.01%)的初步分析中发现,焦虑水平上升与对社交机器人的情感支持需求存在显著相关性。心理状态更佳的参与者更倾向于情感智能机器人,与具备先进认知能力的机器人交互的用户满意度和参与度较高。这项研究通过实证展示社交机器人的认知技能如何影响人类情感和心理健康,为该领域作出创新性贡献。研究融合定量数据和定性见解,全面阐释了人与社交机器人的交互,凸显了社交机器人先进认知功能的重要作用,显著提升其支持人类福祉的能力,推动了人机交互(human - robot interaction)研究的发展。
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